ラクイエのコンセプト

ラクイエのリフォームを通した思いや取り組みを紹介します。どんな思いでラクイエがリフォームをしているのか、信頼関係が重要なリフォームの会社選びの参考にしていただければと思います。

経営理念

全社員の物心両面の幸せを実現するとともに、
社会の進歩発展に貢献する。

リフォーム・中古住宅 不動産・インテリア

オノヤグループのビジョンは、

●デザインリフォームの裾野を広げて住宅を楽しくする。
●中古住宅の流通を円滑化して、住宅コストを抑え、生活をゆとりあるものにする

このビジョンを実現するために、
リフォーム × インテリア × 不動産
の相乗効果を生かして差別化をはかり、ライフスタイル提案企業として日本一を目指します。
そして、その過程においては、常に、人として何が正しいのかを考え抜き、社員同士また、お客様との心のつながりをベースとして経営を行ってまいります。

モットー 「オノヤに関わるすべての人を幸せにする」

オノヤグループ 代表取締役社長
小野浩喜

ラクイエはリフォームにおける不安の一つ「価格の不明瞭」を解決にチャレンジし、「オノヤにかかわるすべての人を幸せにする」をミッションとして、ラクイエのサービスを心から喜んでくださるお客様が溢れるよう、日々誰にも負けない努力を続けてまいります。

そして、いつの日にか、売り上げと利益だけでなく、お客様の満足度でも、社員の幸福度でも、日本一になりたいと考えています。

すべての社員のベクトルを合わせ、ラクイエにきてくださるお客様、お取り先の皆様、社員を含め、みんなを幸せにしたいと思っているのです。

リフォームで地域No.1のお客様満足を

わたしたち住宅リフォーム専門店「ラクイエ」はお客様の満足度を第一に考え、打ち合わせ・プラン作成・見積もり・施工管理まで担当者が一から十まで担当が一貫してお付き合いする担当一貫性という仕組みを取り入れています。

この「担当一貫性」により、お客様のご意見・ご要望をずれなく直接反映させることができ、品質の向上につなげられると考えるからです。

また、完成後のアフターサービスはもちろん、不具合や困りごとがないかをすぐに相談できるよう、お電話させていただきたり、広報誌をお届けしたりなど工事後のメンテナンスもしっかりと対応させていただきます。お客様のおうちの専門医になれるよう、責任をもってお付き合いさせていただきます。

ラクイエの成り立ち

ラクイエはオノヤグループが掲げる「すべての人にデザインを」という目標達成のために、デザインリフォームの裾野を広げる目的で立ち上がりました。弊社の強みでもあるデザイン力を幅広いお客様に提供できるよう、住宅設備入れ替え工事などにも取り入れるとともに、もっとリフォームを身近に感じてもらえるように、リフォームの不安の一つである「価格」の明瞭化に取り組んでまいります。

また、よりよいリフォームをしていただくために、ショールームには県内最大級の展示数の住宅設備を用意しています。様々なメーカーの様々な機器を1店舗内で実際に見ていただき、「ラクラク見積もり・ラクラクリフォーム」を提供していきます。

社会活動

ギャラリー開催

オノヤの各ショールームを地元の皆様へギャラリー会場として無料で開放しております。趣味の作品、体験教室などの発表をとおして、これからも地元の方々の交流の場に活用していただきたいです。

スポーツ応援

スポーツを通じても地域の活性化、また青年の育成に貢献したいと考えております、スポーツから得られる感動を皆様と共有してきただきたいです。

主なスポンサー/プロバスケットチーム仙台89RES・前福島空手道選手権大会/フットサル競技場ブルースタジアム

地域行事協賛

日頃からお世話になっている地域の皆様に感謝の気持ちを込めて、地域行事にも参加させて頂いております。これからも地元の皆様に愛され続ける企業でありたいと思っております。

主な協賛行事/きうり天王祭・釈迦堂川花火大会・すかがわ国際短編映画祭

その他時所属団体等

建設業許可登録 国土交通大臣許可(般-23)第24386 号
宅建業免許番号/国土交通大臣(1)第8614 号
( 公社) 宮城県宅地建物取引業協会
( 公社) 福島県宅地建物取引業協会
( 公社) 全国宅地建物取引業保証協会
東北地区不動産公正取引協議会

TOP